個人健康中心直擊基層醫療機構3大痛點

發表時間:2019-07-29 10:08


近年來,受益于國家的政策放開,診所呈現出了遍地開花的現象,根據國家衛監委統計信息中心發布的數據顯示:2018 年全國公立醫院占比 3% ,基層醫療機構 94.6% ,其中全國醫療衛生機構總診療人次達 61.4 億,同比去年提高3.1% 。

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診所數量在不斷增加,這也在一定程度上滿足了患者的需求。但是,在市場競爭激流中,如何獲客、如何鎖定客流、如何盈利生存卻成為了許多診所醫生們頭疼的問題。



直擊基層診所3大痛點


1、診所數量太多,競爭壓力過大,民眾信任度底,顧客流動頻繁;

2、人們保健意識增強,很多慢性病患者被養生保健機構分流;

3、沒有經營特色,大多都是針對低技術層面的疾病治療,容易被模仿,無法吸引更多的患者,顧客群不穩定;


為解決以上診所痛點,醫號館布局大醫療健康板塊的線下端口與服務賦能者--個人健康中心,重磅出擊,提供全診療流程智能信息化管理服務,并幫助基層醫療機構提升客流量,增強用戶的黏性,提升患者信任度,鎖住客流。


個人健康中心,助力全國基層醫療機構克服痛點


1、線上咨詢問診,增加診所客流量

個人健康中心以患者為中心,提供在線咨詢問診服務,即診所在系統錄入診所的當班信息,患者便能搜索到診所,然后進行線上咨詢問診,從而引流到診所,增加診所客流量。


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2、實時查看就診信息,增加診所與患者的黏性

在個人中心板塊,患者可以綁定自己的個人賬號,實時查看電子病歷、檢驗報告、費用信息、個人信息等資料,使得整個服務過程由剛性需求轉向黏性需求。

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3、智能輔診,有效輔助醫生診斷診療

個人健康中心的智能輔診板塊利用便捷而靈活的AI檢索與查詢的方法,幫助患者在就診前后檢索疾病信息,提供患者所需的服務,增加了患者信任度,同時有效輔助醫生診斷診療。


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4、驗數據診療流程智能信息化管理,診所運營更高效

檢驗數據是個人健康中心提供每周、每月、每季度、每年診所的檢測量、就診量、醫保使用量、營業收入量等各類數據報表,并通過折線圖清晰的展示診所的數據變化,為診所醫生提供最客觀、準確的分析,讓診所運營更高效。


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個人健康中心對預約問診、電子病歷、電子處方、檢驗檢查、費用信息等診療流程實現了信息化管理,患者信息一鍵同步,流程銜接更加順暢,提高患者滿意度。

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